OtomotifZone.com – Jakarta. Setelah versi baru aplikasi My Blue Bird diluncurkan tahun lalu, berbagai fitur terus ditambahkan. Kali ini penambahan fitur ‘Easy Ride’, yang memungkinkan pelanggan membayar taksi secara non-tunai (cashless).
Sejak tahun 2011, PT Blue Bird Tbk. hadir sebagai perusahaan jasa transportasi pertama yang menggunakan aplikasi pemesanan mobile. Hingga kini perusahaan berlogo sayap biru tersebut terus melakukan penyempurnaan teknologi, demi kemudahan pelanggan tentunya.
Sesuai moto layanan; Aman, Nyaman, Mudah, dan Personalise (ANDAL), perusahaan yang sudah memiliki 15 anak perusahaan dan tersebar di 18 lokasi, yakni Jadetabek, Cilegon, Medan, Manado, Bandung, Palembang, Padang, Pangkalpinang, Batam, Bali, Lombok, Semarang, Surabaya, Pekanbaru, Makassar, Balikpapan, Solo dan Yogyakarta ini selalu mencoba menciptakan beragam inovasi. Termasuk dalam hal ini inovasi di metode pemesanan.
“Selama ini salah satu keunggulan taksi Blue Bird adalah pelanggan mudah mendapatkannya dimana saja. Seperti pusat perbelanjaan, hotel, bandara dan tentu saja bisa stop di pinggir jalan,” ungkap Sigit Priawan Djokosoetono, Direktur PT Blue Bird Tbk.
Menurutnya kemudahan semakin lengkap setelah ada fitur Easy Ride. Selain pelanggan bisa naik taksi darimana saja, juga bisa membayar lewat My Blue Bird tanpa uang tunai. “Ini juga dilakukan demi mengakomodir kebutuhan masyarakat yang kian dinamis,” sergah Sigit.
Cara penggunaan pun sesuai namanya, easy alias mudah. Pelanggan cukup klik ikon Easy Ride yang bisa dinikmati di wilayah Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Semarang, Bali, Medan dan Lombok ini, serta masukan nomor taksi di My Blue Bird. Lalu pelanggan akan mendapat passcode yang harus diinfokan ke pengemudi.
“Dengan fitur Easy Ride ini pelanggan juga gak perlu repot-repot ngurusin uang kembalian. Karena semua transaksi terintegrasi via My Blue Bird. Diakhir perjalanan, pelanggan menerima e-receipt melalui email secara real-time,” tambah Sigit.
Untuk menikmati fitur baru ini, pelanggan bisa segera men-download aplikasi My Blue Bird di Apps Store (iOS) dan Google Play Store (Android). Bagi pelanggan yang sudah punya aplikasinya, silahkan di update untuk menikmati Easy Ride.
Mengenai aplikasi My Blue Bird, juga telah dilengkapi fitur call driver. Agar pelanggan bisa langsung menghubungi pengemudi, untuk mengetahui posisi armada, tanpa harus lewat call center.
Meski begitu, nomor ponsel pelanggan tak akan muncul di perangkat pengemudi di mobil. Sehingga tak akan diketahui pengemudi, untuk menjaga privasi pelanggan.
“My Blue Bird juga memungkinkan pelanggan memesan pada waktu tertentu, misalnya untuk ke bandara esok hari,” kata Sigit. Saat ini My Blue Bird dapat digunakan di wilayah Jabodetabek, Cilegon, Palembang, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Bali, Lombok, Makassar dan Manado.
Penulis: Alun Segoro | Foto: Blue Bird
The post Aplikasi Blue Bird kian permudah pelanggan dengan fitur Easy Ride appeared first on OtomotifZone.